Você sabe os benefícios que um cardápio digital pode gerar no seu negócio? Quando se fala em automação de processos, ter um cardápio online e atualizado para receber os pedidos é uma grande estratégia.
Atualmente, a tendência do mercado de delivery é receber pedidos online, seja por aplicativo próprio, app marketplace, WhatsApp, site delivery, cardápio digital, Facebook etc. Todas essas plataformas têm suas vantagens e suas automações.
Neste post, falaremos as vantagens em ter um cardápio digital para receber pedidos, seja em uma hamburgueria, pizzaria, lanchonete, restaurante, bar etc.
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1. Ter agilidade nos pedidos online
Primeiro passo é que o cardápio digital torna ágil seu recebimento de pedidos, pois basta o cliente abrir o link, escolher o pedido, a área de entrega e a forma de pagamento e finalizar o pedido.
Geralmente, se gasta menos de 3 minutos para fazer um pedido online pelo cardápio, claro que, isso depende da agilidade do cliente, mas não se gasta mais do que 5 minutos para concluir um pedido nessa plataforma.
2. O cliente não precisa baixar um App
Existem muitos clientes que tem resistência de ficar baixando diversos apps em seu celular, com isso, provavelmente, muitos não irão baixar o aplicativo de delivery da loja, porém gostariam de fazer o pedido de forma online.
Para isso, existe o cardápio digital, ele é a versão Web do app e o cliente não precisa baixar, basta clicar no link que você irá compartilhar, que ele conseguirá abrir o cardápio e fazer o pedido online com a mesma agilidade que o app.
3. Link amigável do cardápio digital
Para não poluir o visual do cliente e fazer com que ele não clique no link, construímos o cardápio digital de uma forma amigável, ou seja, com um link curto e objetivo.
Veja nosso exemplo do cardápio digital de demonstração (https://cardapi.us/cardapius). Curto e objetivo. Manter essa estrutura evita poluição visual e o cliente entende perfeitamente o que significa o link.
4. Mesmas funções de um aplicativo delivery
O cardápio digital tem as mesmas funcionalidades que um aplicativo de delivery do seu negócio, ou seja, mesmo o cliente não baixando o app em seu celular e pedir pelo site, ele terá as mesmas funções e benefícios.
Os cupons de desconto, o pagamento online, ou seja, praticamente tudo tem no cardápio digital, a única função que não tem como ter no site é a mensagem push, pois ela é exclusiva para aplicativos.
A principal vantagem em ter o app instalado no celular do cliente em comparação com o cardápio digital é, com o aplicativo instalado, seu cliente está visualizando sua marca toda vez que desbloquear seu celular, induzindo inconscientemente um gatilho de lembrança da sua marca. Com isso, toda vez que ele for pedir algo, ele vai lembrar de você.
Então, o aplicativo tem suas vantagens, assim como o cardápio online também.
5. Fixar o cardápio online em qualquer lugar
A praticidade de colocar o link em qualquer lugar para o cliente visualizar é o que torna uma vantagem muito grande, ou seja, você pode colocar o link no seu Facebook, criar um chatbot no Messenger ou no WhatsApp para mandar o link como mensagem automática, colocar um botão em seu site institucional para pedir online direcionando para o cardápio, na Bio do Instagram etc.
Dessa forma, você consegue deixar disponível em qualquer local que você esteja presente na internet para o cliente conseguir fazer o pedido no delivery online.
Bom, essas são as principais vantagens em ter seu site para receber pedidos online. Se quiser saber como criar o seu cardápio digital, entre em contato com a gente ou deixe seu contato nos comentários que entraremos em contato com você!