O pedido via delivery já é algo que faz parte da nossa cultura, estando presente praticamente em todas as famílias brasileiras. Com o avanço da tecnologia, esse tipo de serviço evoluiu para trazer ainda mais praticidade para as nossas rotinas, possibilitando a realização de pedidos online.
Durante o último ano, esse tipo de serviço ganhou ainda mais notoriedade, uma vez que as pessoas se viram em isolamento social. Durante esse período, até o consumidor mais receoso se arriscou nos pedidos online, e acabou aderindo à essa facilidade. Os restaurantes passaram a atender pedidos de delivery online, e ampliar esse tipo de atendimento, mas um novo desafio surgiu: qual a melhor plataforma de cardápio online para trabalhar?
Para te ajudar nesse processo, preparamos esse artigo com dicas exclusivas, confira!
Os pedidos online
A tecnologia evolui todos os dias, e não traz facilidades apenas para os consumidores, mas para os empresários também. Assim como tornou a realização de pedidos online mais facilitada, ela também encontrou formas de ajudar os comerciantes a receber esses pedidos de forma prática e otimizada. Para isso, surgiram as plataformas de cardápio online.
A fim de se tornar mais disponível e acessível aos clientes, muitos restaurantes estão aderindo a esse tipo de serviço, garantindo um posicionamento estratégico no mercado. Os consumidores estão cada vez mais exigentes, e quem não avança, acaba perdendo vendas.
Por que utilizar uma plataforma de pedidos online?
A recente pandemia trouxe consequências graves para o comércio em geral, e os restaurantes foram extremamente impactados pela situação. Com a impossibilidade de abrir os seus negócios, os donos de restaurante buscaram no delivery online a saída para manter o seu funcionamento.
Com o tempo, as pessoas se adaptaram à essa modalidade, colocando o delivery como parte das suas rotinas. Por esse motivo, é muito importante encontrar formas de proporcionar a melhor experiência ao consumidor, e ao mesmo tempo, otimizar a gestão dos seus pedidos, prevenindo erros e reduzindo a incidência de cancelamentos.
Dentre os principais motivos para se utilizar uma plataforma de cardápio online, podemos citar:
Promover uma experiência única
Sabemos que, como consumidores, estamos cada vez mais exigentes, não é mesmo? As pessoas estão aderindo cada vez mais às soluções online em todos os aspectos da sua vida, inclusive na hora de pedir comida. Por meio de uma plataforma de cardápio online, o restaurante pode disponibilizar um cardápio de qualidade, customizado e prático, para o cliente.
Além disso, por meio do cardápio online, o cliente poderá realizar o seu pedido de forma rápida e fácil, sem a necessidade de entrar em contato diretamente com o restaurante.
Aumentar as suas vendas
O cardápio online ajuda o seu restaurante a expandir as suas atividades, atingindo ainda mais clientes, e por consequência, aumentar as suas vendas. Possuir uma plataforma de pedidos online ajuda o seu restaurante a entregar cada vez mais praticidade ao consumidor.
Otimizar os seus processos
A gestão de um restaurante não é fácil: são muitas as atividades realizadas, tornando a rotina cheia e muito corrida. É necessário atender chamadas via telefone, anotar os pedidos, integrá-los ao sistema, encaminhá-los para a preparação, processar pagamentos, enfim… Todos esses processos, quando feitos manualmente, são lentos e tomam muito tempo.
Através de uma plataforma de cardápio online, é possível centralizar essas atividades e tornar tudo automatizado. O cliente terá uma experiência completa, e você irá otimizar o seu trabalho.
Qual a melhor plataforma?
Se o seu objetivo é otimizar a sua rotina, proporcionar um cardápio de qualidade e uma plataforma de pedidos online, você pode contar com a ajuda da Cardapius. Nós somos uma plataforma de cardápio online completa para o seu negócio.
Com a Cardapius, você pode criar um cardápio online totalmente personalizado, receber os seus pedidos ilimitados diretamente na sua impressora térmica, e gerenciar esses pedidos pelo nosso gestor exclusivo.
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