A utilização de cardápio digital no delivery está ganhando cada vez mais força, principalmente entre os restaurantes que oferecem o serviço de delivery. E essa procura aumentou consideravelmente nos últimos anos, por conta da necessidade de isolamento social. Com a maior parte dos estabelecimentos fechados, os restaurantes precisaram encontrar uma saída inteligente para continuar oferecendo os seus produtos.
Com isso, o cardápio online pode proporcionar inúmeros benefícios para o estabelecimento, como praticidade, agilidade e redução de custos. Descubra mais vantagens desse tipo de cardápio a seguir!
Como o cardápio digital funciona?
Utilizado em restaurantes em todo o mundo, o cardápio digital é uma tecnologia que permite que os restaurantes recebam seus pedidos de forma totalmente automatizada. Aplicado em estabelecimentos convencionais, esse tipo de cardápio ajuda a reduzir a necessidade de garçons e ajuda a agilizar os atendimentos.
Já nos restaurantes delivery, o cardápio digital é um valioso aliado nas vendas e gestão do negócio. Ele permite que os produtos sejam divulgados com fotos e descrições matadores, além de centralizar todos os seus pedidos em uma só plataforma. Mas esses não são os únicos benefícios dessa tecnologia.
[Gravamos um vídeo] explicando os cinco motivos pelo qual você deve ter um cardápio digital na sua loja, clique na imagem para assistir.
E continuando o nosso texto, veja a seguir as principais vantagens de um cardápio digital e descubra porque ele é o recurso que falta no seu restaurante!
1. Automação de pedidos
Essa é uma das principais vantagens de um cardápio digital para o delivery. Através dele, você pode centralizar o recebimento dos seus pedidos através de apenas um canal e facilitar o processo de escolha de produtos. Com esse tipo de cardápio, o cliente pode escolher os seus produtos de maneira autônoma, sem se preocupar com o tempo, e sem ser necessário entrar em contato com o estabelecimento para tirar possíveis dúvidas.
Além disso, os pedidos recebidos podem ser encaminhados diretamente para a sua impressora térmica, agilizando o preparo dos pratos.
2. Seu cliente consegue saber o que está comprando
Ao invés de apenas listar os pratos e colocar os preços, você pode cadastrar imagens de cada um dos seus produtos e inserir descrições detalhadas sobre cada um deles. As fotos são muito importantes para atrair os clientes e garantir que os seus pratos sejam irresistíveis, por isso não deixe esse aspecto de lado.
Outra grande vantagem é a capacidade de atualização que os cardápios digitais: qualquer mudança de ingredientes, montagem ou preço pode ser realizada com facilidade através da plataforma. Inserir ou remover pratos é igualmente simples, sem precisar refazer todo o cardápio, reimprimir e gastar ainda mais dinheiro, que era comum com os cardápios convencionais.
3. Você pode aumentar as suas vendas e seu ticket médio
O cardápio digital é uma ferramenta essencial para restaurantes que desejam aumentar as suas vendas e seu ticket médio. Com ferramentas exclusivas, o sistema permite que você gerencie todos os aspectos do seu negócio com facilidade.
Para aumentar o ticket médio, você pode oferecer complementos e adicionais para que o cliente enriqueça o seu pedido, como molhos, ingredientes extras, bebidas e sobremesas. Consumindo mais, o seu restaurante terá um maior ticket médio e um melhor rendimento.
4. Você pode gerar benefícios para fidelizar os seus clientes
Cupons de descontos, brindes e promoções, fazem parte de uma estratégia eficiente de marketing, atraindo e fidelizando os clientes do seu restaurante. Através desses atrativos, o cliente se sentirá mais valorizado, se mantendo fiel aos seus produtos e ao seu atendimento.
Utilize esses recursos de acordo com suas estratégias, principalmente em momentos cruciais da jornada de compra dos consumidores. Isso pode fazer a diferença quando o cliente estiver indeciso ou quando ainda não tiver certeza sobre o pedido que irá realizar.
5. Você monitora as suas vendas
Através da plataforma exclusiva, você pode cadastrar toda a sua base de clientes e monitorar as suas vendas. Com informações mais centralizadas, fica muito mais fácil gerenciar os seus resultados e estabelecer novas estratégias para melhorar os seus resultados.
Todas as suas vendas ficam registradas na plataforma, possibilitando que você tenha acesso fácil a tudo que foi vendido e seus respectivos lucros.
6. Maior satisfação
Atualmente, ninguém tem paciência para aguardar em um telefone enquanto espera ser atendido pelo restaurante, ou ficar esperando resposta por mensagens. Ao trazer mais autonomia para os consumidores, os pedidos ocorrerão de forma mais tranquila, com todas as informações necessárias para que o cliente faça o seu pedido.
Toda essa praticidade resulta em uma experiência de consumo superior, com um cliente mais satisfeito no final da jornada.
