Embora tenha ganhado bastante popularidade durante a recente pandemia, a utilização de cardápio digital com pedidos pelo Whatsapp já estava se tornando comum há alguns anos. Durante o momento de confinamento que vivemos no último ano, esse recurso se tornou um diferencial no mercado, principalmente porque os restaurantes precisaram buscar formas de se manter em atividade.
Caso você queira implementar o seu negócio com esse recurso, dá uma olhada nesse material que preparamos exclusivamente para você!
O que é Cardápio Digital
Para que você possa entender como funciona esse recurso, precisamos esclarecer o que é um Cardápio Digital, e como essa tecnologia funciona. Por meio do Cardápio Digital, o restaurante pode expor todos os produtos que oferece de maneira simples e interativa. Esse cardápio pode ser acessado através de dispositivos móveis sem a necessidade de ligar para o estabelecimento. Existem tipos diferentes de cardápio:
Board Menu Digital: esse cardápio é disponibilizado em telas de TV dentro dos estabelecimentos, onde são exibidos as imagens e os preços dos produtos. Essa modalidade é bastante dinâmica e interativa, oferecendo uma experiência bastante positiva para os clientes.
Cardápio Virtual: essa é basicamente a versão digital de um cardápio físico, muito utilizada em redes sociais e sites. Foi a porta de entrada para os cardápios digitais.
Cardápio Digital em tablet: esse cardápio é muito utilizado em restaurantes como um substituto do cardápio convencional, porém mais dinâmico e atrativo.
Cardápio Integrado: esse modelo de cardápio é um modelo com mais funcionalidades que o convencional, podendo ser integrado ao sistema de gestão do estabelecimento, encaminhando os pedidos diretamente para a cozinha.
Cardápio Digital: essa é a solução que trataremos nesse artigo, que pode ser montado e enviado pelo aplicativo. Veja a seguir como criar e utilizar esse tipo de Cardápio Digital com a ajuda do WhatsApp.
Usar o Whatsapp com o Cardápio Digital
O WhatsApp se tornou uma valiosa ferramenta para divulgar o seu restaurante e entrar em contato com os seus clientes. Por meio dele, você consegue manter um contato mais próximo com os consumidores e divulgar com mais facilidade os seus produtos. Mas existe outro grande benefício: no Brasil, a utilização desse aplicativo é quase universal, então é muito mais fácil alcançar cada vez mais clientes.
Mas como você pode utilizar essa ferramenta para divulgar o seu cardápio digital com pedidos pelo Whatsapp? O primeiro passo é garantir que o seu cardápio esteja perfeito. Um cardápio vendedor deve ser a sua arma mais valiosa para garantir um bom retorno para o seu restaurante.
Para começar, procure uma plataforma de cardápio digital delivery para criar um modelo infalível para o seu restaurante. A Cardapius te ajuda a criar um cardápio totalmente personalizável, com imagens, descrição e valor de entrega por raio de Km. Além disso, a plataforma te ajuda a gerenciar os seus pedidos de forma facilitada, com o gestor de pedidos exclusivo.
Depois de concluído, você já pode começar a utilizá-lo pelo WhatsApp. Para isso, basta você inserir o link do seu novo cardápio digital na mensagem de boas vindas do WhatsApp da sua empresa (no caso do WhatsApp Business). Dessa forma, o cliente terá acesso aos seus produtos assim que entrar em contato com você, sem a necessidade de acessar um site, ligar para o restaurante, ou ficar aguardando a sua reposta.
Ao clicar no link, o cliente já pode acessar o seu cardápio, e visualizar todos os seu pratos, e no caso dos planos da Cardapius, ele consegue realizar o seu pedido sem nenhum tipo de burocracia.